SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
2020-12-11 10:43:36
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新型冠状病毒疫情让中国人一夜之间认识了N95口罩,现在无论是乘坐公共交通工具出行,还是走路、骑车,口罩都已经成了大家的标配装备。
最近汽车行业里也很热闹,好多同行忙着做推广:给汽车戴口罩,还有不少拉大旗做虎皮的同行开始跟消费者玩文字游戏,N95买不到对不对?汽车的口罩又买好了吗?
如果您也是业内人士,希望您能有一双慧眼通过本文获得一些专业的知识储备;如果您是车主,更要仔细看,不要一不小心交了智商税。
N95相信大家都知道,N代表的是非油性悬浮颗粒,95代表的是针对空气动力学直径0.3μm颗粒过滤效率大于95%,那么,对于CN95,你又了解多少呢?
根据中汽研华诚认证中心专门针对汽车座舱健康安全发布的“CATARC CN95”认证标准,其中,C代表“Car”,CN95代表达到了医用N95型口罩级过滤效果,CN95级也代表了目前汽车空调滤清器,对于颗粒物过滤效率指标中的***等级。
广州市新石汽车用品有限公司旗下品牌“新石铂威XSPOWI”是自主研发杀毒抗菌防护类产品的品牌,主打产品包括CN95级杀毒抗菌高效空调滤清器、杀毒抗菌汽车膜及家居膜等防护产品。

据测评结果显示,新石铂威XSPOWI品牌 “车规级CN95认证空调滤芯”采用了熔喷过滤层+杀毒灭菌骨架复合的双层材料,可以防霉除异味,过滤烟雾、粉尘、花粉等易致敏物质,还能实现对直径0.3μm的颗粒物过滤效率达到95%以上;对直径大于0.74μm的飞沫核过滤效率达98%以上;并且能够有效过滤掉空气中的PM2.5颗粒,拦截效率达99%以上,达到了N95型口罩级别的过滤效果,符合“CATARC CN95”的认证标准。
车内空气的内循环和外循环都要经过空调滤芯,当携带病毒和细菌的颗粒物被滤芯阻隔后,气流经过空调滤芯吹向驾乘者,就能为车内提供优质的空气环境,保护我们免受病毒和细菌危害。所以,为了健康,建议各位车主选用新石铂威XSPOWI品牌 “车规级CN95认证空调滤芯”,护您和家人一路畅行无忧。