SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
新石铂威XSPOWI空调滤芯：车内健康不是“吹吹”那么简单！
2020-12-11 11:31:16
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你有没有遇见过这种情况，汽车保养的时候听汽修师傅说，脏了的空调滤芯用气枪吹一下尘可以继续使用！如果是真的，原厂空调滤芯岂不是能用个3年5年？关于空调滤芯的清洁问题，气枪“吹尘”真的可行吗？
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你有没有遇见过这种情况，汽车保养的时候听汽修师傅说，脏了的空调滤芯用气枪吹一下尘可以继续使用！如果是真的，原厂空调滤芯岂不是能用个3年5年？关于空调滤芯的清洁问题，气枪“吹尘”真的可行吗？
汽车日常保养是必须的，各种汽车配件、养护用品的更换使用自然也少不了，目前，大多数的空调格选用的材料都以活性炭为主，活性炭吸附性能可分为物理吸附和化学吸附，因此，车主谨记咯，使用“吹尘”的方法，是完全起不了清除空调格所吸附粉尘、脏物的效果的，同时长期未经更换的空调滤芯过滤效果会减弱，导致车内异味加重，细菌滋生。
为了给消费者营造更好的车内环境，许多主机厂已经开始在空调滤芯方面下足功夫，例如，广州市新石汽车用品有限公司研发的新石铂威XSPOWI空调滤芯，已通过中汽研华城CN95认证，达到车规级标准。新石铂威XSPOWI空调滤芯采用的是熔喷过滤层+杀毒灭菌骨架复合的双层材料，可以防霉除异味，过滤烟雾、粉尘、花粉等易致敏物质，对直径大于0.3μm的颗粒物过滤效率达到95%以上，而且在高温下依旧可以分解甲醛，材料中所携带的铜、银离子还能有效的杀毒抗菌，空气中携带病毒和细菌的颗粒物与飞沫经过滤芯都会被阻隔，过滤效率远高于普通空调滤芯。
虽然疫情已经逐渐平息，但是我们依旧要多注意空气环境安全，车子作为半封闭的生活场景，如果空气流通不好，细菌病毒会更易伴随气溶胶传播，会对婴幼儿、老人和孕妇的健康带来严重的危害。而为爱车配备一个新石铂威XSPOWI空调滤芯，既能过滤尘灰颗粒物又能杀毒抗菌，一举两得，给您一个健康安全的车内空间。
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