SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。


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新石铂威XSPOWI杀毒抗菌膜,守护宝宝健康成长

2020-12-11 11:47:49

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“ 孩子的健康安全是许多家庭最为关注的问题之一,尽管疫情已经趋于平缓,全国中小学已经正常上课,许多家庭为了孩子健康安全考虑,也选择开车或出租车接送子女上学,许多家长觉得孩子在车内的时间比较少,只是个很短的过程,所以往往会忽略车内的健康防护。 ”

孩子的健康安全是许多家庭最为关注的问题之一,尽管疫情已经趋于平缓,全国中小学已经正常上课,许多家庭为了孩子健康安全考虑,也选择开车或出租车接送子女上学,许多家长觉得孩子在车内的时间比较少,只是个很短的过程,所以往往会忽略车内的健康防护。

 

其实不然,相对密闭的环境下,汽车车内可以说是细菌繁衍生息的“温床”,中汽研在国际交通医学会的指导下发布了“中国汽车健康指数”,针对车内空气质量以及汽车产品对人体健康的影响风险,对汽车内环境质量进行评测。而美国***生物技术信息中心(NCBI)的调研报告也有显示,汽车内饰极易藏污纳垢,像门把手、方向盘、按键等高频率接触的部件上,细菌种类多达700余种以及各种有毒的气溶胶。种种数据显示,对于抵抗力比较脆弱的孩子来说,长时间待在车内会存在致病威胁,严重危害身体健康。

 

有些家长为了拥有一个健康的乘驾空间,可谓是试尽了办法,有用食醋、蔬果等放置车内吸收甲醛与异味,但是时间一长,假如忘了勤换反而会滋生异味、繁衍细菌;有家长选择开窗通风换气,可是不可避免的也会有外部空气中的细菌流通进来;也有家长选择了在车内安装空气净化器,可是净化器只有汽车启动时才会开始运作,一旦停止运作细菌的繁衍依旧迅速。归根结底,这些方法都是治标不治本,没办法从根本上抑制细菌,保护车内的环境,那有没有治本的方法呢?有,给你的爱车穿上一件“防护服”——新石铂威XSPOWI杀毒抗菌膜。

 

这项应用型专利是广州市新石汽车用品有限公司多年专研无数次试验获得的成果,发明专利号是:ZL 2019 2 1374689.9,其产品采用纳米银技术和负离子杀毒抗菌特性,并具有独创性技术精密七层超效结合涂层构造,使得负离子、银离子可以持续释放,具备持续杀菌效果,是一项不用启动汽车就可以达到净化空气效果的健康黑科技。

 

总的来说,孩子的健康安全是一个时刻都要关注的问题,除了日常生活中养成的良好的卫生习惯,在乘车外车时也不能存在侥幸和懒惰心理。对于有私家车的家庭来说,孩子的乘车安全更为重要,请选用新石铂威XSPOWI杀毒抗菌膜,给予更多孩子健康安全的车居环境,呵护他们无忧成长。

 


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新石铂威XSPOWI杀毒抗菌膜,守护宝宝健康成长
孩子的健康安全是许多家庭最为关注的问题之一,尽管疫情已经趋于平缓,全国中小学已经正常上课,许多家庭为了孩子健康安全考虑,也选择开车或出租车接送子女上学,许多家长觉得孩子在车内的时间比较少,只是个很短的过程,所以往往会忽略车内的健康防护。
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